Riverdesk
المحتويات

المفاهيم والمصطلحات

المدفوعات والعربون والاسترداد

من يحصّل المال

يحدد عقد كل قناة ما يلي:

الطريقة المعنى يُؤكَّد الحجز
تحصّله القناة تأخذ المنصة المال من الضيف وتسوّي الحساب معك فورًا
مدفوع مسبقًا لنا يدفع الضيف لك مباشرة (حجوزات مكتبك) عند دفع العربون
بالآجل تدفع لك الوكالة لاحقًا، في حدود حد الائتمان فورًا، ما دام في حدود الحد

العربون والمتبقي

تحددهما سياسة الدفع، مثل عربون ٢٥٪ والمتبقي قبل الصعود بـ ٣٠ يومًا. والحجز الذي يتم قبل الصعود بأقل من ٣٠ يومًا يُستحق متبقيه فورًا. وتعرض صفحة اليوم العربون المستحق، والمتبقي المستحق خلال ثلاثة أيام أو المتأخر.

العملات

يمكن أن تكون الأسعار بالدولار الأمريكي أو اليورو أو الجنيه المصري. وتُسجَّل الدفعة بعملة أخرى مع سعر صرفها، ويُضاف المبلغ إلى رصيد الحجز بعملته.

سجل المدفوعات لا يتغير أبدًا

كل دفعة واسترداد وتصحيح سطر جديد. لا يُعدَّل شيء ولا يُحذف: يُلغى الخطأ عن طريق عكس القيد، فيُظهر السجل بالضبط ما حدث ومتى.

الاسترداد

بعد الإلغاء، يحسب ريفرديسك الاسترداد المستحق: ما دُفع، مطروحًا منه الغرامة وأي رسوم محتجزة. ويظهر على الحجز استرداد مستحق حتى يُسجَّل الاسترداد.