Riverdesk

المزايا

كل ما يحتاجه مكتب حجوزات الرحلات النيلية، من أول استفسار حتى كشف الركاب.

اليوم

قائمة أعمالك اليومية: طلبات تنتظر الرد مع موعدها، وحجوزات مؤقتة توشك على الانتهاء، وعرابين ومبالغ متبقية مستحقة، وأسماء ضيوف ناقصة قبل الموعد النهائي، ورحلات بكبائن تحتاج تخصيصًا، واستثناءات تحتاج قرارًا.

اقرأ الدليل →
اليوم

الحجز الهاتفي السريع

اختر لمن الحجز (ضيف مباشر أو وكالة)، وصفِّ حسب خط السير، واضغط على رحلة بها أماكن، وأدخل الضيف الرئيسي. الأسعار تتحدث مع إضافة الكبائن والبالغين وأعمار الأطفال. ضغطة واحدة تؤكد — أو تسجل طلبًا إذا كان عقد الوكالة عند الطلب.

اقرأ الدليل →
الحجز الهاتفي السريع

الحجوزات

ابحث بالمرجع أو اسم الضيف أو الوكالة أو التاريخ. كل حجز يعرض كبائنه وضيوفه ومدفوعاته ومراجعاته ومستنداته. غيّر التاريخ أو الكبائن مع ظهور السعر ورسوم التعديل أولًا، أو ألغِ مع ظهور الغرامة قبل التأكيد.

اقرأ الدليل →
الحجوزات

الطلبات

طلبات الوكالات مع عدّاد للموعد النهائي. اقبل، أو ارفض مع ذكر السبب، أو اقترح رحلة أخرى — وتُبلَّغ الوكالة فورًا.

اقرأ الدليل →
الطلبات

المخزون

الكبائن المتاحة لكل رحلة وفئة، مع المحجوز والمؤقت والمخصص والمحظور. احظر كبائن للصيانة، أو أوقف البيع واستأنفه، أو أخرج كابينة من الخدمة في حالة طارئة.

اقرأ الدليل →
المخزون

الجدول

رحلات ١٨ شهرًا من خط سيرك الأسبوعي. ألغِ رحلة، أو غيّر التواريخ، أو بدّل ميناء، أو خطط للحوض الجاف — ويعرض ريفرديسك بالضبط الحجوزات المتأثرة قبل أي تغيير.

اقرأ الدليل →
الجدول

الأسعار والسياسات

أسعار لكل موسم وفئة وإشغال، للفرد أو للكابينة، لليلة أو للبرنامج كاملًا، بالدولار أو اليورو أو الجنيه. شرائح الأطفال، وغرامات الإلغاء، والعرابين، والإضافات مثل حفلات العشاء.

اقرأ الدليل →
الأسعار والسياسات

القنوات

عقود لكل وكالة ومنصة: مخزون مشترك، أو تخصيصات تعود للبيع قبل الرحلة، أو عند الطلب. من يحصّل الدفع، وحدود الائتمان، والزيادة أو العمولة. ومفاتيح الواجهة البرمجية والإشعارات للمنصات الإلكترونية.

اقرأ الدليل →
القنوات

المدفوعات

سجل لكل دفعة واسترداد وتصحيح، بأي عملة مع سعر الصرف. لا يُعدّل شيء ولا يُحذف: الأخطاء تُعكس بقيد معاكس.

اقرأ الدليل →
المدفوعات

الضيوف والكشوف

من على متن كل رحلة، مع تخصيص الكبائن تلقائيًا قبل الموعد النهائي وتغييرها يدويًا عند الحاجة. كشوف الركاب وتوزيع الكبائن بصيغة PDF وExcel.

اقرأ الدليل →
الضيوف والكشوف

كشف الأماكن المتاحة

الكبائن المتاحة للأسابيع القادمة، كملف PDF أو Excel أو صورة تُرسل على واتساب للوكالات غير المتصلة بعد.

اقرأ الدليل →
كشف الأماكن المتاحة

الفريق والإعدادات

ادعُ الموظفين بالبريد الإلكتروني مع دور — مالك أو حجوزات أو مالية أو قراءة فقط. المالكون والمالية يدخلون بخطوتين. وإعدادات الشركة للحجوزات المؤقتة والمواعيد ونص القسيمة.

اقرأ الدليل →
الفريق والإعدادات