Riverdesk
المحتويات

البداية والإدارة

الخصوصية وبيانات الضيوف

أرقام جوازات السفر

  • تُشفَّر قبل تخزينها.
  • لا تظهر أبدًا في شاشات الموظفين، بل تظهر فقط عبارة «جواز السفر مسجل». يمكنك كتابة رقم جديد، لكن لا يمكنك أبدًا قراءة رقم قديم.
  • لا تظهر أبدًا في السجلات، ولا في سجل التدقيق، ولا في الرسائل إلى القنوات، ولا في ملفات التصدير العادية.
  • تظهر في مكان واحد فقط: كشف الركاب. لا يستطيع تنزيله إلا الملاك وموظفو الحجوزات، ويُسجَّل كل تنزيل، ويُحذف الملف بعد يوم واحد.
  • تُحذف تلقائيًا بعد ٩٠ يومًا من النزول من الباخرة (يمكن للمالك تغيير عدد الأيام). وتُحذف تواريخ الميلاد في الوقت نفسه. أما الأسماء فتبقى، من أجل الحسابات.

الشركات الأخرى لا ترى بياناتك

بيانات كل شركة رحلات مفصولة داخل قاعدة البيانات نفسها. حتى لو حدث خطأ في التطبيق، فلن تظهر حجوزاتك لشركة أخرى. وتحاول اختبارات آلية كسر هذا الفصل في كل جدول، في كل مرة يتغيّر فيها «ريفرديسك».

ضيف يطلب بياناته، أو يطلب حذفها

يستطيع الملاك تنفيذ الأمرين من صفحة الحجز، في سطر الضيف:

  • تصدير البيانات ينزّل ملفًا بكل ما هو محفوظ عن هذا الضيف: الاسم والجنسية وتاريخ الميلاد وجواز السفر والحجز.
  • حذف البيانات يستبدل الاسم بعبارة "Erased Guest" ويحذف الجنسية وتاريخ الميلاد وجواز السفر. لا يمكن التراجع عن ذلك. يبقى مكان الضيف في الحجز، فتظل أعداد الإشغال في الكابينة وحسابات الحجز صحيحة.

يُسجَّل الإجراءان في سجل التدقيق، دون البيانات الشخصية نفسها.