الحجوزات المؤقتة والطلبات وحالات الحجز

الحجوزات المؤقتة

الحجز المؤقت يحجز الكبائن لوقت قصير قبل تأكيد الحجز:

النوع	لمن	المدة الافتراضية
الدفع	ضيف يدفع على موقع إحدى القنوات	٣٠ دقيقة
الخيار	خيار لوكالة	٧٢ ساعة
العرض	تاريخ بديل يُعرض ردًا على طلب	٤٨ ساعة
الدفعة	حجز مباشر ينتظر العربون	٢٤ ساعة

تنتهي الحجوزات المؤقتة تلقائيًا في الوقت المحدد بالضبط: يحررها البرنامج الخلفي (worker) كل دقيقة، ولا يعتمد شيء على أن يتذكر أحد.

حالات الحجز

الحالة	المعنى	مصدرها
طلب	طلبت وكالة، ولم تُؤخذ أي كبائن بعد	عقد عند الطلب، أو وكالة تجاوزت حد الائتمان
تم عرض بديل	اقترحتَ إبحارًا آخر	طلب
بانتظار الدفع (حجز مؤقت)	الكبائن محجوزة مؤقتًا حتى يصل العربون	حجز مباشر (مدفوع مسبقًا)
مؤكد	الكبائن محجوزة	تأكيد، أو قبول طلب، أو دفع العربون
مدفوع والكابينة غير متاحة	وصل المال بعد انتهاء الحجز المؤقت وكانت الكبائن قد بيعت	دفعة متأخرة تحتاج إلى قرار
مرفوض، منتهي	طلب رُفض أو لم يُرد عليه في الوقت المحدد	طلب
ملغي	أُلغي، مع الغرامة المحددة في سياسته	الموظفون أو إحدى القنوات
مكتمل	انتهت الرحلة	تلقائيًا، بعد الليلة الأخيرة

المراجعات

كل تغيير مؤكد (التاريخ، أو الكبائن، أو إشغال الضيوف) ينشئ مراجعة جديدة بسعرها ورسومها. لا يُمحى السجل السابق أبدًا. وتحتفظ كل مراجعة أيضًا بنسخة من السياسات التي بيع الحجز بموجبها.